ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
(правила оказания слуг)
Интернет-витрина «АНЛИ», расположенный на доменных именах:
www.анли.бел, www.anli.by, https://www.instagram.com/anli_by, https://www.instagram.com/anli_by_halat/, https://vk.com/anli_by_halat, https://vk.com/anli_by представленная:
Индивидуальный предприниматель Сигорский Дмитрий Леонидович
УНП 591266421
г. Гродно ул.Дзержинского 95\1-98
и именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в рамках улучшения качества работы с клиентами на удалённой основе, из-за невозможности сохранить удобство и мобильность приёма изделий/услуг клиентов, публикует Публичную оферту о оказании услуг в сфере изготовления по индивидуальным заказам населения текстильной продукции и вышивки дистанционным способом.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Исполнителя, адресованное лицам желающим сделать заказ на оказание услуг у исполниеля, заключить с Исполнителем договор дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ изделия или услуги на сайте Интернет-витрины – указанные Покупателем из ассортимента изделия, указанные на указанных витринах, с оговорёнными условиями изготовления при оформлении заявки на приобретение изделия или заказа услуги на сайте Интернет-витрины Исполнителем или Оператором.
1.3. Отказное изделие – изделие изготовленное по индивидуальному заказу, по разного рода причинам не реализованное, не имеющиее дефектов и не бывшее употреблении.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем, размещенного на сайте Интернет-витрины означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Исполнитель не имеет права изменять публичную оферту в период оказания услуги.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен.
2.4. Исполнитель предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию об изделии, включая информацию об основных потребительских свойствах изделия.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждое изделие указана на сайте Интернет-витрины.
3.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любое изделие.
3.3. В случае изменения цены на заказанное изделие Исполнитель обязуется в течение 3 дней проинформировать Покупателя об изменении цены изделия.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение изделия, если цена изменена Исполнителем после оформления Заказа.
3.5. Изменение Исполнителем цены на оплаченное Покупателем изделие не допускается.
3.6. Исполнитель указывает стоимость доставки изделия на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате изделия считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу или транспортной организации осуществлявшей доставку.
3.8. Расчеты между Исполнителем и Покупателем за оказание дополнительных услуг расчитывается индивидуально.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ изделия осуществляется Покупателем через Оператора по телефону или через сервис сайта Интернет-витрины.
4.2. При оформление заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить изделие (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование и количество изделий, а так же при необходимости подтвердить индивидуально оговоренные дополнительные услуги.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Исполнитель не несет ответственности за выбранное Покупателем изделие или выполненную услугу.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Исполнителя. Утвердив Заказ выбранного изделия, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Подтверждением на согласие с условиями данной публичной оферты является факт подтверждение заказчиком условий оказания услуги осуществляется посредвствам ведения диалога в приложении или на сайте, подтверждение заказчиком заказа в переписке фиксируется исполнителем в виду снимка экрана и хранится до подтвержения/получения заказчиком заказа.
4.9.1. Договор вступает в силу с момента под тверждения заказа пункт 4.9.
4.10. Зазазчик вправе приобрести отказное изделие, если сочтёт данное изделие подошедшим ему, в таком случае, он даёт согласие на то, что изделие было изготвлено по его размерам.
5.ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Исполнитель оказывает Покупателю услуги по доставке изделия одним из способов указанных на сайте Интернет-витрины.
5.2. Исполнитель обязан в оговоренный с Покупателем срок доставить изделие в место, указанное Покупателем, а если место доставки изделия Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.
5.3. Место доставки Изделия Покупатель указывает при оформлении Заказа.
5.4. Срок доставки изделия Покупателю состоит из срока обработки заказа, срока изготовления заказа и срока доставки.
переписке фиксируется исполнителем в виду снимка экрана и хранится до подтвержения/получения заказчиком заказа.
4.9.1. Договор вступает в силу с момента подтверждения заказа п4.9.
6. ОБМЕН
6.1.Изделия выполненые по индивидуальному заказу подежат обмену в ряде случаев:
6.1.1. Выявление дефектов изделия в момент первичного осмотра заказчиком.
6.1.2. Несоответствие, оговоренным в момент подтверждения заказчиком, условий заказа(неверный: размер, цвет, комплектность, вышивка и прочее)
6.1.3. Принятие решения о замене изделия, в ряде иных случаев, может быть принято на усмотрение исполнителя.
6.2. Изделия выполненые по индивидуальному заказу не подежат обмену в ряде случаев:
6.2.1. Все условия описанные в подтверждении заказа выполнены в полной мере
6.2.2. На изделие индивидуально разработана и нанесена вышивка
6.2.3. Издилие со следами эксплуатации(носка, стирка, и т.д.)
6.2.4. Умышленные/неумышленные повреждения на изделии после первоначального осмотра
6.3. Порядок действий при обмене:
6.3.1. Заказчик доставляет изделие, подлежащее обмену, исполнителю любым удобным ему способом.
6.3.2. Исполнитель удостоверяется в отсутствии следов эксплуатации, комплектности и прочих дефектов за которые исполнитель ответственности не несёт
6.3.3. Исполнитель изготавливает изделие с учётом оговорённых и подтверждённых заказчиком особенностей.
6.3.4. Информирует заказчика о готовности
6.3.5. Заказчик забирает удобным ему способом изделие или исполнитель доставляет изделия в описанных в пункте 6.3.6. случаях
6.3.6. В случаях описанных в пунктах 6.1.1., 6.1.2., 6.1.3., данной оферты, а так-же в иных случаях на усмотрение исполнителя, транспортне расходы несёт исполнитель, во всех иных случаях транспортные расходы несёт заказчик
7. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
7. В спорных ситуациях возврат средств оговаривается индивидуально и производится на усмотрение исполнителя оговоренным заказчиком способом